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天格地热地板金涛:消费升级的本质是体验升级

时间: 2023-11-07 15:57:02 |   作者: 米乐体育app入口

  【中国木地板网】11月1日,2017世界木地板大会暨第四届南太湖论坛顺利召开。中国木地板行业大咖悉数亮相,天格地热地板品牌部部长金涛先生也莅临现场并作客中国木地板网现场专访,他提到:“消费升级的本质是体验升级,它不只是物质概念,更是精神层面的感受。”

  【中国木地板网】:中国木地板网的各位网友大家好,今天我们在2017世界木地板大会现场邀请到了天格地热地板品牌部部长金涛先生,金总您好!

  【天格地热地板 金涛】:非常荣幸在世界木地板大会的现场与中国木地板网的网友们见面,大家好!

  【中国木地板网】:此次世界木地板大会也积极做出响应国家“振兴实体经济,加快建设制造强国”的政策,您认为地板制造业强大的定义是什么?

  【天格地热地板 金涛】:实体经济是当今社会最重要的议题,整个制造工业的目标是为了给大众更美好的生活体验。近几年,地板行业的进步是有目共睹的,无论是在产业规模还是在技术品类上,即便前几年有所放缓,但整体还是保持了上升态势,尤其是实木地板接近10%的增量超过了国家经济的增长幅度。

  地板制造业的强大,首先必须是地板人的强大,也能说是内心的强大,要有敢于与世界品牌同台竞技的信心。比如:以前很多外贸型企业做的是OEM的出口产品,现在我们步入了自主品牌的产品出口,甚至我们也在海外投建生产基地,这就是中国地板制造逐渐走强的最好体现。

  其次是在研发技术、产品研制层面的强大,要掌握国际地面装饰潮流的话语权。以前我们是在跟随与模仿国际大品牌,只是个跟随者,现在很多地板品牌慢慢的变成了引领者。就像天格地热地板专注实木地热地板,慢慢的变多的中国地板品牌在国际舞台上影响力慢慢地提高。中国地板产业要站到世界舞台的中央,要拥有话语权,才能有更大的作为。

  第三要在市场表现上真正的强大起来。当消费者首选中国品牌的地板时,证明市场对中国地板制造的专业、品质、服务水准极为信赖,那么我们的行业才是强大起来了。

  【中国木地板网】:在此次大会上很多企业代表都谈到了“当下地板行业的新形势”,我这边就有个疑问,行业形势究竟“新”在哪里,您能给我们解答一下吗?

  【天格地热地板 金涛】:中国发展太快了,地板行业也是如此,我有很大的感触。近期地板行业的“新”动向,还是与天格地热地板有很大的关系,我们带动了实木地热地板产业的兴起与发展,让地板产业格局发生了翻天覆地的变化。

  天格地热地板也用全新的理念、策略,让行业看到了很多“新”东西。以非公有制企业为主体的地板产业,每一位企业家都想要追求“创新”,但局限于传统理念的认知,会更多的关注于如何扩大产能,怎么来降低成本,“新”理念的融和让地板企业的创新更有创造力与竞争力,也让地板企业更加外向,更加自信。

  地板行业的新形势还在于产品的不断分演、细化,像天格是专业制造实木地热地板,有一些品牌将文化、艺术融入产品设计,还有一些品牌可能会转入大家居领域,地板企业主动走出同质化竞争,专业品牌慢慢的变多,这都是行业出现的“新”变化。

  【中国木地板网】:当下,绿色、环保慢慢的变成了地板行业发展的主旋律。您是怎么样看待消费升级的,地板消费究竟是如何的升级的趋势呢?

  【天格地热地板 金涛】:花了钱的人地板需求的变化,比较清晰的有3个阶段,80年代消费者期待的是“从无到有”,80年代逐渐有装修的概念,出现了第一代原木地板,打胶直铺,手工打磨、涂装;90年代出现了打钉打龙骨的原木地板,也有了工业化涂装,解决了“从有到优”的需求,对消费的人而言其地板体验有了提升。

  实木地板即便在室内铺设时也受到极大的局限,比如普遍铺设于卧室,也没有舒适家居系统。所以到了第三阶段消费需求已经转变为“从优到健康、舒适’”,实木地热地板的应用环境更广泛了,客厅、餐厅乃至干湿分区的卫生间都可以铺设,功能表现更佳,能适合地暖严苛环境的挑战就更不惧常规室内环境(除桑拿、淋浴房)。

  再往未来走,我认为地板消费升级必然是从功能性往精神层面发展,个性化、定制化产品的出现能满足所有消费者的需求。所以在2016-2017年天格地热地板也发布了国际新品,花色的设计有国际团队的加入,是具有前瞻性的设计,我们要做的是引领消费。

  消费升级的本质是体验升级,它不只是物质概念,更是精神层面的感受,比如能提供更好的服务。制造商要变成服务商,将最后一公里的服务做好,消费者希望在选择体验环节有更高的参与度,但在维护、故障排除的环节,他希望自己“不作为”,希望更省心、更安心,让我们消费者从繁杂的工作中解放出来,有更多的时间来享受生活,是地板产业所要做的。